AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Ich hab ne Macke GmbH / www.ihnm.eu

1. Grundlegende Bestimmungen

1.1. Die nachstehenden AGB gelten für die Nutzung des unter der Domain www.ihnm.eu (nachfolgend als „Ich Hab Ne Macke“ bezeichnet) durch die Ich hab ne Macke GmbH, Stubbenweg 11, 26125 Oldenburg, (nachfolgend als „Betreiber“ bezeichnet) betriebenen digitalen Marktplatzes. Registrierte Verkäufer (nachfolgend als „Verkäufer“ bezeichnet) und Käufer (nachfolgend als „Käufer“ bezeichnet) werden nachfolgend gemeinschaftlich als „Nutzer“ bezeichnet.

Die nachfolgenden AGB regeln die Teilnahme an Ich Hab Ne Macke für Verkäufer und Käufer.

Durch die Nutzung von Ich hab Ne Macke stimmen die Nutzer den AGB zu. Gleiches gilt für die damit verbundenen Käufer- / Verkäufergrundsätze.

1.2. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls vom Nutzer verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

2. Unternehmereigenschaft

2.1. Die Möglichkeit sich auf Ich Hab Ne Macke als Verkäufer zu registrieren richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, welche die Leistungen im Rahmen ihrer selbständigen, beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit erbringen.

2.2. Der Betreiber behält sich vor, die Unternehmereigenschaft des Verkäufers vor dem Vertragsschluss zu kontrollieren.

3. Gegenstand des Vertrages

3.1. Ich Hab Ne Macke ist ein digitaler Marktplatz, auf dem registrierte Verkäufer gegen Entgelt B-Ware zum Kauf anbieten und mit Käufern hierüber entsprechende Verträge abschließen können.

3.2. Der Betreiber stellt lediglich die technische Möglichkeit zur Nutzung des Marktplatzes durch die Nutzer zur Verfügung. Der Kaufvertrag über die Produkte kommt direkt zwischen Verkäufer und Käufer zustande. Der Betreiber wird ausdrücklich nicht Vertragspartei der zwischen den Nutzern getroffenen Vereinbarungen. Für die Erfüllung der sich aus diesen Vereinbarungen ergebenden Pflichten sind ausschließlich die beteiligten Nutzer verantwortlich.

4. Einrichtung eines Nutzer-Accounts, Vertragsschluss

4.1. Voraussetzung für die Nutzung von Ich Hab Ne Macke als Verkäufer ist die Registrierung auf dem digitalen Marktplatz und die Einrichtung eines Nutzer-Accounts.

4.2. Käufer können Ich Hab Ne Macke mit und ohne Registrierung nutzen. Die Leistungen von Ich Hab Ne Macke sind für Käufer kostenfrei.

4.3. Die Registrierung und das Anlegen eines Nutzer-Accounts ist für Verkäufer kostenfrei. Weitere Einzelheiten hierzu sind unter Ziffer 6. dieser AGB geregelt.

4.4. Registrierung als Käufer

Der Käufer hat die Möglichkeit über die Schaltfläche „Mein Konto/Registrieren", sich als Käufer auf Ich Hab Ne Macke zu registrieren und einen Nutzer-Account anzulegen. Hierzu muss der Käufer nach Aufruf der Registrierungsseite seine Kontaktdaten eingeben sowie E-Mail- Adresse und Passwort festlegen. Mit dem Absenden seiner Daten durch Bestätigung der Schaltfläche „Registrieren“ nimmt der Käufer das Vertragsangebot des Betreibers zum Abschluss des Nutzungsvertrages an. Vor Abgabe seiner Vertragserklärung hat der Käufer jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren, zu löschen oder die Registrierung durch Schließen des Browserfensters oder die Auswahl der Funktion „zurück“ des Browsers abzubrechen.

4.5. Registrierung als Verkäufer

Das Angebot des Betreibers auf Ich Hab Ne Macke zur Begründung eines Nutzungsvertrages mit Verkäufern richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von §14 BGB. Über die Schaltfläche „Verkäufer werden“ kann ein Verkäufer sich auf Ich Hab Ne Macke registrieren und einen Nutzer-Account anlegen. Hierzu muss der Verkäufer nach Aufruf der Registrierungsseite seine Kontaktdaten eingeben sowie E-Mail-Adresse und Passwort festlegen. Vor Abgabe seiner Vertragserklärung hat der Verkäufer jederzeit die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren, zu löschen oder die Registrierung durch Schließen des Browserfensters oder Auswahl der Funktion „zurück“ des Browsers abzubrechen. Mit dem Absenden seiner Daten durch Bestätigung der Schaltfläche „Registrieren“ nimmt der Verkäufer das Vertragsangebot des Betreibers zum Abschluss des Nutzungsvertrages an.

4.6. Die Abwicklung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail und ist dabei zum Teil automatisiert. Der Nutzer hat daher sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM- Filter verhindert wird.

4.7. Hinsichtlich des Zustandekommens eines Kaufvertrages zwischen Verkäufer und Käufer, verweisen wir auf die gesetzlichen Regelungen des Fernabsatzgesetzes. Eine Eingangsbestätigung der Bestellung durch Ich Hab Ne Macke gilt nicht als Annahme.

4.8. Die auf Ich Hab Ne Macke angebotenen Artikel werden grundsätzlich von den jeweiligen Verkäufern an den Käufer versandt.

4.9. Die Zahlung des Kaufpreises wird über einen Zahlungsdienstleister oder direkt über die von dem Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden abgewickelt.

5. Verfügbarkeit

5.1. Der Betreiber stellt Ich Hab Ne Macke mit einer Verfügbarkeit von 98% im Monatsmittel zur Verfügung. Davon ausgenommen sind Wartungszeiten und Zeiten, in welchen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, welchen nicht im Einflussbereich des Betreibers liegen (höhere Gewalt, Netzwerkstörung außerhalb unseres Netzes, Verschulden Dritter etc.) nicht verfügbar ist. Eine Haftung seitens des Betreibers für diese Art von Ausfällen ist ausgeschlossen.

5.2. Die Regelungen der Ziffer 13. dieser AGB werden hierdurch nicht beeinträchtigt.

6. Preise und Zahlung

6.1. Auf den Wert einer Käuferbestellung, exkl. Versandkosten, erhebt der Betreiber von den Verkäufern eine Provision. Im Zusammenhang mit der Registrierung wählt der Verkäufer das gewünschte Preismodell aus. Einzelheiten hierzu befinden sich auf Ich Hab Ne Macke. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vom Betreiber auf Ich Hab Ne Macke veröffentlichten Preise. Notwendige Preisanpassungen können mit einer Frist von 1 Monat nach schriftlicher Ankündigung durchgeführt werden.

6.2. Die Zahlungsabrechnung der Provision und der monatl. Nutzungsgebühr, sowie Kauftransaktionen erfolgen entweder über den genutzten Zahlungsdienstleister auf Ich Hab Ne Macke, oder über den Betreiber selbst. Die Entscheidung über die Abrechnung durch einen Zahlungsdienstleister hängt vom Verkäuferaufkommen auf Ich Hab Ne Macke ab und wird durch den Betreiber getroffen.

Die auf Ich Hab Ne Macke angebotenen Waren können über verschiedene Zahlungsmethoden bezahlt werden. Der Betreiber behält sich eine jederzeitige Anpassung der angebotenen Zahlungsmethoden vor. Bei der Bezahlung per Lastschrift kann vor Vertragsabschluss seitens des Betreibers eine Bonitätsprüfung erfolgen. Der regelmäßige Zeitpunkt der Abrechnung kann aufgrund betrieblicher Grundlagen variieren.

Der Verkäufer erhält die Zahlungen des Käufers auf die vom Verkäufer auf Ich Hab Ne Macke hinterlegten Konten der Zahlungsmethoden.

6.3. Die Provision ist sofort nach Rechnungsstellung Netto ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt mittels SEPA Firmenlastschrift und wird durch den Betreiber nach Rechnungsstellung durchgeführt. Dem Verkäufer wird eine entsprechende Abrechnung mit den notwendigen Details zur Verfügung.

6.4. Hinsichtlich der Abwicklung durch einen Zahlungsdienstleister, ergibt sich folgendes:

Sobald der vereinbarte Kaufpreis eingeht, wird der Verkäufer über den Eingang unverzüglich informiert. Der Verkäufer ist verpflichtet, den verkauften Artikel nach Erhalt der Information über den Zahlungseingang innerhalb der in der Artikelbeschreibung angegebenen Lieferzeit an den Käufer zu versenden.

Der Betreiber erstellt dem Verkäufer regelmäßig eine Abrechnung über die für ihn gutgeschriebenen Beträge.

Wird die Zahlung eines Kaufs über den Zahlungsdienstleister auf Ich Hab Ne Macke abgewickelt, erfolgt die Auszahlung an den Verkäufer über den Zahlungsdienstleister. Die Auszahlung der gutgeschriebenen Beträge abzüglich der Verkaufsprovisionen erfolgt nach 6.1. dieser AGB. Die Auszahlung erfolgt dann auf das auf Ich Hab Ne Macke hinterlegte Bankkonto des Verkäufers (siehe dazu II.1.5). Die Abrechnung der Nutzungsgebühr erfolgt separat. Der Betreiber ist berechtigt, gegenseitige Forderungen miteinander zu verrechnen.

Wenn und soweit Käufer bestellte Artikel nicht erhalten haben, kann der Betreiber eine Auszahlung vom Verkäufer zurückfordern. Die hieraus resultierende Rückzahlung an den Käufer wird dem Verkäufer bei der nächsten Abrechnung in Abzug gebracht. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer den Zugang der Artikel durch Vorlage einer Zustellbestätigung nachweisen kann.

7. Nutzung des digitalen Marktplatzes, Einschränkung beim Anbieten von Leistungen, Ranking

7.1. Die Artikelbeschreibung sowie die dabei verwendeten Bilder und Videos dürfen sich ausschließlich auf die angebotenen Produkte beziehen. Werbung für außerhalb von Ich Hab Ne Macke angebotene Produkte ist unzulässig.

7.2. Verkäufer, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit Produkte an Käufer anbieten, sind verpflichtet, diesen die gesetzlich vorgeschriebenen Verbraucherschutzinformationen zu erteilen und sie über das Bestehen oder Nichtbestehen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu belehren.

7.3. Das Anbieten von Lebensmitteln, Medikamenten und Waffen sowie insbesondere das Anbieten von Produkten mit Bezügen zu pornografischen oder jugendgefährdenden Inhalten, z.B. durch entsprechende Symbole oder Darstellungen, die religiöse Gefühle, strafrechtliche Normen, Persönlichkeitsrechte oder sonstige Rechte Dritter verletzen oder dazu geeignet sind, sind untersagt.

7.4. Verstößt der Nutzer gegen die vorgenannten Regelungen, stehen dem Betreiber insbesondere die Rechte nach Ziffer 9 ff.. dieser AGB zu und kann zur zeitweisen Sperrung oder Löschung des Verkäufers oder einzelner Inhalte führen.

7.5. Für das Ranking der Produkte auf Ich Hab Ne Macke bezieht sich der Suchalgorithmus auf die Popularität eines Produkts. Popularität ist ein integrer Wert, der sich dynamisch anpasst und von den Aktivitäten um das Produkt abhängt. Zu diesen Aktivitäten gehören insbesondere Views, Warenkorb hinzugefügt, Warenkorb entfernt, Verkäufe und Bewertungen.

8. Nutzungsrechte an Inhalten

8.1. Die auf dem digitalen Marktplatz verfügbaren Inhalte sind überwiegend durch das Urheberrecht oder sonstige Schutzrechte geschützt und stehen jeweils im Eigentum des Betreibers, den anderen Nutzern oder sonstigen Dritten, welche die jeweiligen Inhalte zur Verfügung gestellt haben. Die Zusammenstellung der Inhalte als solche sind gegebenenfalls als Datenbank oder Datenbankwerk im Sinne des §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 Urhebergesetz geschützt. Nutzer dürfen diese Inhalte lediglich gemäß diesen AGB sowie den auf dem digitalen Marktplatz vorgegebenen Bedingungen nutzen.

8.2. Mit dem Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer dem Betreiber jeweils ein unentgeltliches und übertragbares Nutzungsrecht an den jeweiligen Inhalten ein, insbesondere

8.2.1. zur Speicherung der Inhalte auf dem Server des Betreibers sowie deren Veröffentlichung, insbesondere deren öffentlicher Zugänglichmachung (zum Beispiel durch Anzeige der Inhalte auf dem digitalen Marktplatz), wobei dies auch die Veröffentlichung in Newslettern, Blogs, und vom Betreiber verwendete Social- Media-Kanäle umfasst, sowie zur Bearbeitung und Vervielfältigung, soweit dies für die Vorhaltung bzw. Veröffentlichung der jeweiligen Inhalte erforderlich ist, wobei dies auch die Veröffentlichung in Newslettern, Blogs, und vom Betreiber verwendete Social- Media-Kanäle umfasst.

8.3. Soweit der Nutzer die von ihm eingestellten Inhalte wieder vom digitalen Marktplatz herunternimmt, erlischt das dem Betreiber vorstehend eingeräumte Nutzungsrecht. Der Betreiber bleibt jedoch berechtigt, zu Sicherungs- und/oder Nachweiszwecken erstellte Kopien aufzubewahren. Die dem Betreiber, anderen Nutzern des digitalen Marktplatzes oder Dritten eingeräumten Nutzungsrechte bleiben insofern unberührt, als das der Betreiber weiterhin berechtigt ist, bereits veröffentlichte Newsletter, Blogbeiträge oder Eintragungen auf Social Media Kanälen weiterhin zu verwenden.

9. Verantwortlichkeit für Inhalte, Nutzer-Accounts und Haftungsfreistellung

9.1. Die von den Verkäufern auf Ich Hab Ne Macke veröffentlichten Angebote werden vom Betreiber nicht auf Rechtsverletzungen geprüft. Für deren Korrektheit, Vollständigkeit sowie Rechtmäßigkeit ist allein der jeweilige Verkäufer verantwortlich. Der Betreiber hat insbesondere keinen Einfluss auf die Richtigkeit, Vollständigkeit und Qualität der Angebote.

9.2. Die Nutzer können auf dem digitalen Marktplatz eigene Inhalte veröffentlichen. Sie verpflichten sich dabei, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Namensrechte, Markenrechte) verletzen oder gegen bestehende Gesetze verstoßen.

9.3. Der Betreiber kann einzelne Nutzer oder Inhalte eines Nutzers zeitweise sperren oder löschen, wenn der Nutzer rechtswidrige oder gegen die Geschäftsbedingungen verstoßende Inhalte veröffentlicht oder für eine wiederholte rechtswidrige Veröffentlichung konkrete Anhaltspunkte bestehen oder wenn der Nutzer gegen die Geschäftsbedingungen, insbesondere Ziff. 7 ff.., verstößt.

9.4. Der Betreiber wird die berechtigten Interessen des Nutzers, insbesondere das Verschulden, bei Auswahl der Maßnahme berücksichtigen und die Sperrung oder Löschung des Nutzers oder des Inhaltes gegenüber dem Nutzer in Textform begründen.

9.5. Im Falle einer vorübergehenden Sperrung eines Nutzers oder eines Inhaltes wird der Betreiber den Nutzer oder den Inhalt unverzüglich wieder freigeben, sobald der Verdacht auf Verstoß gegen eine gesetzliche Bestimmung oder eine Vorschrift dieser Geschäftsbedingungen ausgeschlossen ist.

9.6. Die Nutzer stellen den Betreiber von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, welche diese aufgrund der Verletzung von deren Rechten durch die auftragsgemäße Veröffentlichung von Materialien der Nutzer auf Ich Hab Ne Macke, im Newsletter oder sonstigen Werbematerialien geltend machen. Die Freistellung umfasst neben Schadensersatzforderungen auch den Ersatz der angemessenen Kosten für die Rechtsverteidigung, die aufgrund der rechtswidrigen oder nicht ordnungsgemäßen Nutzung der Leistungen von Ich Hab Ne Macke entstehen. Die Freistellung setzt voraus, dass ein Vergleich oder ein Anerkenntnis über Ansprüche Dritter nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Nutzers erfolgt.

10. Bewertungssystem

10.1. Die Käufer haben die Möglichkeit, nach Durchführung eines Kaufgeschäfts dessen Durchführung durch den Verkäufer und das jeweilige Produkt sowie Zustand zu bewerten. Die Nutzer sind ausschließlich berechtigt, das Bewertungssystem für diesen Zweck zu verwenden.

10.2. Jeder Nutzer ist verpflichtet, bei der Bewertung nur wahrheitsgemäße und sachliche Angaben zu machen, keine Beleidigungen oder unzumutbar verunglimpfende Äußerungen zu tätigen und nur Umstände in unmittelbaren Zusammenhang mit dem jeweiligen Kaufgeschäft mitzuteilen.

10.3. Es ist unzulässig, sich selbst zu bewerten. Der Betreiber ist berechtigt, entsprechende Bewertungen zu entfernen.

10.4. Der Betreiber wird ohne konkreten Verdacht keine Überprüfung der Bewertungen vornehmen.

10.5. Ist ein Nutzer der Ansicht, dass über ihn von einem anderen Nutzer eine unzutreffende oder sonst unzulässige Bewertung abgegeben worden ist, so kann er sich über die E-Mailadresse kontakt@nemacke.de an den Betreiber wenden. Der Betreiber wird den Autor der betreffenden Bewertung zur Stellungnahme auffordern. Verweigert der Autor eine Abänderung oder Rücknahme seiner Bewertung, so wird der Betreiber nach eigenem Ermessen entscheiden, ob die Bewertung bis zu einer gerichtlichen Klärung der Zulässigkeit der Bewertung weiter auf Ich Hab Ne Macke erscheint.

10.6. Verstößt ein Nutzer gegen die genannten Bewertungsgrundsätze, so ist er dem Betreiber zum Ersatz des entstehenden Schadens verpflichtet. Er ist insbesondere verpflichtet, dem Betreiber von Ansprüchen Dritter, die diese wegen einer unzumutbaren Bewertung gegen den Betreiber geltend machen, freizustellen.

11. Schlichtungsservice

11.1. Der Betreiber legt großen Wert auf das Vertrauen der Nutzer in die bei Ich Hab Ne Macke getätigten Verkäufe. Der Betreiber wird sich deshalb im Streitfalle um eine Schlichtung nach den nachfolgenden Bestimmungen bemühen:

Jeder Nutzer ist im Streitfall mit einem anderen Nutzer (z.B. Streit über die Mangelfreiheit einer Ware) berechtigt, den Sachverhalt an den Betreiber mittels einer Beschwerde mitzuteilen.

Der Betreiber wird sodann den Sachverhalt zusammentragen und dazu gegebenenfalls mit beiden Nutzern in Kontakt treten.

Der Betreiber wird sodann innerhalb von zwei Wochen nach Eingang der Beschwerde den Sachverhalt abschließend prüfen und beiden Parteien einen Lösungsvorschlag unterbreiten.

Zur Unterbreitung des Lösungsvorschlages ist der Betreiber berechtigt, sich juristischen Rat einzuholen und dafür den Sachverhalt an einen schweigepflichtigen Rechtsanwalt zu übermitteln. Die Einholung eines Rates ist nicht mit zusätzlichen Kosten für die Nutzer verbunden.

11.2. Auf die Schlichtung einer Streitigkeit haben die Nutzer keinen Rechtsanspruch.

12. Allgemeine Pflichten der Nutzer

12.1. Der Betreiber kann nur im begrenzten Umfang die Identität der Nutzer überprüfen. Jedem Nutzer ist es überlassen, sich über die Identität seines jeweiligen Vertragspartners zu vergewissern.

12.2. Jeder Nutzer (Verkäufer sowie Käufer) hat bei der Registrierung seines Nutzungsaccounts seine vollständigen Adressdaten nebst E-Mail-Adresse anzugeben; bestellt ein Käufer ohne Registrierung eines Nutzungsaccounts, hat er diese Daten bei der Bestellung anzugeben.

Der Nutzer steht dafür ein, dass die von ihm bei der Registrierung oder Bestellung gegenüber dem Betreiber gemachten Angaben wahr und vollständig sind. Macht er unrichtige oder unvollständige Angaben, ist der Betreiber berechtigt, den Account ohne Einhaltung einer Frist zu löschen und zu kündigen oder die Bestellung nicht auszuführen.

12.3. Ein Nutzer ist nicht berechtigt, sich mehrfach für Ich Hab Ne Macke zu registrieren. Der Betreiber kann im Einzelfall auf Anfrage Ausnahmen zulassen.

12.4. Der Nutzer ist unter keinen Umständen berechtigt, seine Zugangsdaten und insbesondere sein Zugangspasswort an Dritte weiterzugeben. Sollten Dritte dennoch Zugang zu dem Account des Nutzers erhalten oder der Nutzer sonstige Anhaltspunkte für den Missbrauch seines Accounts haben, muss der Nutzer den Betreiber darüber umgehend informieren und seine Zugangsdaten ändern. Eine Haftung seitens des Betreibers für eine unrechtmäßige Nutzung ist ausgeschlossen.

12.5. Jeder Nutzer verpflichtet sich, Daten von anderen Nutzern, die im Rahmen der Nutzung von Ich Hab Ne Macke erlangt wurden, nicht an Dritte weiterzugeben oder in irgendeiner Weise kommerziell zu verwenden. Insbesondere dürfen Nutzer nicht ohne ausdrückliche vorherige Einwilligung kommerzielle E-Mails an andere Nutzer versenden oder diese sonst über das für die Abwicklung der auf Ich Hab Ne Macke getätigten Transaktionen notwendige Maß hinaus kontaktieren.

12.6. Jeder Nutzer verpflichtet sich, auf Ich Hab Ne Macke (z.B. im Rahmen von Angeboten, des Bewertungssystems oder bei der Abwicklung von Kaufgeschäften) keine Links oder Hinweise auf externe Internetseiten, Werbung für Angebote außerhalb von Ich Hab Ne Macke oder sonstige Inhalte anzubringen, die nicht unmittelbar mit Ich Hab Ne Macke zusammenhängen.

13. Leistungsstörung und Haftung

13.1. Die verschuldensunabhängige Haftung des Betreibers für anfängliche Mängel gemäß § 536a BGB ist ausgeschlossen. Der Betreiber haftet im Übrigen nach den im Folgenden dargelegten Grundsätzen.

13.2. Der Betreiber haftet in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.

13.3. Sofern wesentliche Vertragspflichten des Betreibers betroffen sind, ist die Haftung des Betreibers bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag dem Betreiber nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf.

13.4. Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Betreibers bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

14. Sanktionen bei Regelverstößen

14.1. Soweit ein Nutzer gegen seine vertraglichen Pflichten verstößt, dazu zählt auch ein Verstoß gegen die Ich Hab Ne Macke Käufer- und Verkäufer Regeln, gegen das Gesetz oder gegen die guten Sitten, kann der Betreiber darauf nach eigenem Ermessen wie folgt reagieren:

der Betreiber kann den Nutzer verwarnen;

der Betreiber kann Angebote oder Inhalte (z.B. Bewertungen) des Nutzers löschen;

der Betreiber kann die Berechtigung des Nutzers zur Nutzung von Ich Hab Ne Macke beschränken;

der Betreiber kann den Account des Nutzers vorübergehend sperren

der Betreiber kann den Account des Nutzers endgültig sperren und den Vertrag kündigen.

Für den Fall, dass Verkäufer in den Bestellungen über den Betreiber wiederholt Gutscheine oder Werbung für andere Online-Angebote beilegen, ist der Betreiber berechtigt, die Provision ab dem Folgemonat für die Dauer von 3 Monaten um 10% zu erhöhen. Voraussetzung ist, dass der Betreiber den Verstoß und auch den wiederholten Verstoß gegenüber dem Verkäufer schriftlich (E-Mail ausreichend) angezeigt hat.

14.2. Der Betreiber wird dabei die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers angemessen berücksichtigen. Der Nutzer hat im Falle eines Verstoßes gegen seine vertraglichen Pflichten jedoch kein Recht zur Fortführung des Vertrages, wenn der Betreiber den Nutzungsvertrag kündigt.

15. Zurückbehaltungsrecht

Ein Zurückbehaltungsrecht können Nutzer nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

16. Vertragslaufzeit und Kündigung

16.1. Das Vertragsverhältnis zwischen Nutzer und Betreiber zur Nutzung des digitalen Marktplatzes wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

16.2. Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seinen Nutzer-Account durch Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail) an den Betreiber löschen zu lassen und damit den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zu kündigen. Der Betreiber kann den Nutzungsvertrag gegenüber dem Nutzer ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 14 Tagen kündigen.

16.3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung für alle Parteien bleibt unberührt. Dabei steht dem Betreiber insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.

16.4. Die Kündigung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform (bspw. E-Mail).

17. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

17.1. Die Vertragssprache ist deutsch.

17.2. Der vollständige Vertragstext wird vom Betreiber nicht gespeichert. Vor Absenden der Registrierung des Verkäufers können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers/Email-Programmes ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Registrierungsanfrage beim Betreiber werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an den Verkäufer übersandt.

18. Anwendung

Nutzer unterliegen den AGB, Käufergrundsätzen und Verkäufergrundsätzen, die zu dem Zeitpunkt des Vetragsabschlusses in Kraft treten, bzw. ab dem Zeitpunkt der Nutzung unserer Serviceleistungen. Sie sind jeweils in der aktuellen Version im Footer auf Ich Hab Ne Macke zu finden. Wir sind berechtigt, die AGB, Käufergrundsätze und Verkäufergrundsätze, Regelwerke und Servicebedingungen, ganz oder teilweise, jederzeit zu ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, setzen wir die Verkäufer hierüber mit angemessener Frist in Kenntnis und weisen auf die damit verbundenen Rechte hin. Erweist sich eine Änderung als ungültig, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt. Dessen ungeachtet behalten wir uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an den Services vornehmen zu können. Im Zusammenhang mit den Änderungen besteht ein Sonderkündigungsrecht gem. 16.3. f. dieser AGB.

19. Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand, Alternative Streitbeilegung

19.1. Es gilt deutsches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird. (Günstigkeitsprinzip).

19.2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit dem Betreiber bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit der Nutzer nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.

19.3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online- Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr

Käufergrundsätze

Wir möchten, dass du auf Ich Hab Ne Macke ein tolles Einkaufserlebnis hast und bei Fragen schnelle Hilfe findest. Um dem gerecht zu werden, bitten wir um deine Mithilfe. Die folgenden Grundsätze beziehen sich auf deinen Einkauf bei Ich Hab Ne Macke. Vielen Dank!

Widerruf

Innerhalb der Widerrufsfrist ab Erhalt der Ware hast du als privater Käufer gegenüber gewerblichen Händlern das Recht auf ein Widerrufs- und Rückgaberecht. Die Widerrufsfrist findest du auf dem jeweiligen Verkäuferprofil. Der Widerruf ist an den Verkäufer zu richten, nicht an Ich Hab Ne Macke. Sende das Produkt im Falle eines Widerrufs bitte nicht unfrei zurück, dies sorgt lediglich für hohe Annahmekosten beim Verkäufer. Schicke den Artikel als einfaches Einschreiben oder als Paket an den Verkäufer, so dass du bei einem möglichen Verlust auf dem Postweg die Rücksendung belegen könntest. Die Rückerstattung der entstehenden Rücksendegebühren wird dabei durch die Widerrufsbelehrung des Verkäufers geregelt.

Reklamation von Artikeln

Wenn du einen gekauften Artikel aus Reklamationsgründen an den Verkäufer zurückgeben möchtest, leite eine Reklamation über Ich Hab Ne Macke ein. Melde den Reklamationsgrund gerne an uns, damit wir unsere Schlüsse ziehen können. Sende das Produkt bitte in Abstimmung mit dem Verkäufer zurück. Jede Rücksendung geht an den Verkäufer, bei dem das Produkt erworben wurde, nicht an uns von Ich Hab Ne Macke.

Zahlung per Vorkasse

Wenn du die Zahlungsart Vorkasse wählst, überweise am besten unmittelbar nach Eingang der Zahlungsaufforderung. Sollte der Kaufpreis nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zugang der Zahlungsaufforderung bei dem Verkäufer eingegangen sein, könnte es sein, dass die bestellte Ware nicht weiter zur Verfügung steht. In diesem Fall kann der Vertragspartner jederzeit von dem Vertrag zurücktreten.

Kaufberechtigung

Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Unsere Produkte für Kinder können nur von Erwachsenen gekauft werden. Falls du unter 18 Jahre alt bist, darfst du Ich Hab Ne Macke nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Verkäufergrundsätze

Unsere Käufer stellen hohe Erwartungen an Ich Hab Ne Macke und an dich als Verkäufer: schnelle Lieferung, einwandfreie Ware und eine gute Kommunikation bei allen Fragen rund um die Bestellung. B-Ware zu kaufen ist für viele Verbraucher aus Gründen der Unsicherheit bis heute nicht die beliebteste Option. Wir haben die Mission, dies gemeinsam mit euch zu ändern und jedem, der sich für B-Ware entscheidet, ein tolles Kauferlebnis zu bieten. Wir möchten euch beim bestmöglichen Service unterstützen und haben deshalb verbindliche Grundsätze für alle Verkäufer auf Ich Hab Ne Macke aufgestellt. Damit stellen wir einen fairen Wettbewerb auf der Plattform sicher und gewährleisten den Käufern einen einheitlich guten Service.

Natürlich stehen wir euch bei jeglichen Fragen zur Verfügung.

Versand der Artikel

Bitte versende deine Ware innerhalb der von dir angegebenen Versandzeit. Wenn du auf der Plattform keine Versandzeit angegeben hast, muss der Versand innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingangsbestätigung erfolgen. Der Versand darf erst bestätigt werden, wenn er auch wirklich vorgenommen wurde. Zu jeder Sendung muss dem Käufer eine Rechnung zur Verfügung gestellt werden. Außerdem muss gewährleistet sein, dass jeder Käufer Informationen zur Rücksendung erhält.

Artikelverfügbarkeit

Nicht lieferbare Artikel dürfen auf Ich Hab Ne Macke nicht angeboten werden. Sollte im Ausnahmefall ein vom Käufer bestellter Artikel nicht mehr lieferbar sein, ist der betroffene Käufer und Ich Hab Ne Macke umgehend zu informieren. Auch bei nicht verfügbaren Artikeln fällt bei Bestellung durch einen Käufer die Provision an. Sollten sich die Fälle von angebotenen, aber nicht verfügbaren Artikeln häufen, behalten wir uns vor, entsprechende Sanktionen (gem. § 14 AGB) zu ergreifen.

Reaktion auf Reklamationen und Anfragen unseres Käuferservices

Bitte reagiert zeitnah auf Beschwerden von Käufern (Reklamationen) und Anfragen unsererseits. Sollte innerhalb von 4 Werktagen keine Reaktion erfolgen, kann im Reklamationsfall zu Gunsten des Käufers entschieden werden.

Nicht angekommene Artikel

Gibt ein Käufer an, einen gekauften Artikel nicht erhalten zu haben, fordern wir vom Verkäufer eine Zustellbestätigung an; diese muss die Empfängeradresse ausweisen. Liegt diese nicht vor, ist der Fall zu Gunsten des Käufers zu entscheiden.

Retournierte Artikel

Im Falle einer Rücksendung bist du als Verkäufer verpflichtet, den Eingang der Rücksendung im Händleraccount zu hinterlegen.

Abwesenheit

Solltest du einmal länger als 4 Werktage nicht gewährleisten können, dass dein Team Zugriff auf eure Mails und dein Ich Hab Ne Macke Verkäuferprofil hat, müssen die angebotenen Artikel pausiert/versteckt werden.

Artikelzustand

Auf Ich Hab Ne Macke darf keine Neuware angeboten werden. Wir führen ausschließlich B-Ware in den Qualitätsstufen “Wie neu, Sehr gut, Gut, Gebraucht und refurbished”. Uns ist es wichtig, dass ein Käufer Artikel in dem Zustand erhält, in dem diese auch bestellt wurden. Achte deswegen bitte genau auf unsere Definitionen der Zustände in deinen Verkaufskategorien. Sollten sich die Beschwerdefälle bezüglich der falschen Kategorisierung deiner Artikel häufen, behalten wir uns vor, entsprechende Sanktionen (gem. § 14 AGB) zu ergreifen.

Versand von FSK-18 Artikeln, Verbotene Produktkategorien

Ergänzend zu § 7.3. AGB gilt folgendes: Du bist verpflichtet, die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes einzuhalten. Artikel, die dem JuSchG unterliegen, dürfen nur an berechtigte Personen per Einschreiben eigenhändig versendet werden.

Die folgenden Produktkategorien sind grundsätzlich auf unserem Marktplatz verboten:

Waffen, Medikamente, Produkte mit nicht jugendfreien erotischen Inhalten, Produkte zur Sexualhygiene, Nahrungsergänzungsmittel, Ernährungsprodukte, Teile oder Produkte von Walen, Delphinen, Schildkröten, Haien, Elefanten (einschließlich Elfenbein) oder von anderen als gefährdet eingestuften Tier- oder Pflanzenarten, E Zigaretten, Raucher Zubehör, Medizinprodukte, Glücksspiel, Zahlungsmittel, Münzen, Fälschungen, Produkte die den Nationalsozialismus verherrlichen oder Rechtfertigen

Preismanipulationen

Jeder Versuch, den Verkaufspreis eines Artikels nach Abschluss einer Transaktion zu erhöhen, ist verboten. Ferner darfst du keine unverhältnismäßig hohen Bestellgebühren oder Versandkosten geltend machen.

Händlernamen, URLs, Links

Dein Händlername darf nicht die Form einer URL haben (.de, .com etc.) und auch keine URL enthalten. Wenn du Artikelseiten erstellst, dürfen die Abbildungen keinerlei Markierungen oder Schriftzüge enthalten, die nicht unmittelbar mit dem Artikel in Verbindung stehen. Bilder, auf denen Verkäufer- oder Shop-Namen, Logos oder URLs sichtbar sind, dürfen nicht für eine Produktbeschreibung auf Ich Hab Ne Macke verwendet werden. Das Angebot darf keine Links auf externe Webseiten enthalten. Ausnahmen, wie z.B. Links zur Erklärung bestimmter Produktzertifizierungen sind gestattet und werden vorab durch eine von dir gestellte Anfrage vom Ich Hab Ne Macke Team genehmigt.

Eigene Werbung

Es ist dir nicht gestattet, die personenbezogenen Daten, die du über den Verkauf bei Ich Hab Ne Macke erhalten hast, zu weitergehender Werbung zu verwenden. Insbesondere ist das Versehen der Warensendungen mit deiner eigenen Werbung, das Zusenden von E-Mails mit Werbung an den Käufer oder das Anrufen und Anschreiben des Käufers zu Werbezwecken untersagt.

Versuch der Umleitung von Transaktionen oder Käufern

Es ist nicht zulässig, den eingerichteten Verkaufsprozess auf Ich Hab Ne Macke zu umgehen oder Nutzer auf andere Webseiten und Verkaufsprozesse umzuleiten.

Werbung für Ich Hab Ne Macke

Du bist in einem für dich zumutbaren Rahmen dazu aufgefordert, Ich Hab Ne Macke in deinen Marketingmaßnahmen zu unterstützen. Wir können dir dazu gerne individuelles Werbematerial unentgeltlich zur Verfügung stellen.

Unzureichende Verkäuferperformance

Wir behalten uns vor, dein Verkäuferkonto auf Grund von den nachfolgenden Auffälligkeiten kurzzeitig auszusetzen oder zu sperren.

Dazu gehören ausdrücklich, aber nicht ausschließlich hohe Raten an: Bestellmängeln, Storni, verspätete Lieferungen, ungültige Sendungsnummern, Rechnungsmängel und schlechte Bewertungen.

Verhaltenskodex für Verkäufer:

Halte alle geltende Gesetze ein und befolge die Ich Hab Ne Macke AGB

Halte deine Kontoinformationen immer aktuell

Stelle dich nicht falsch dar

Handle immer so, das Käufer auf Ich Hab Ne Macke den Einkauf als vertrauenswürdig empfinden

Biete keine Produkte an, welche die Ich Hab Ne Macke Käufern schädigen könnten

Unterlasse irreführendes, unangebrachtes oder anstößiges Verhalten

Nutze nur ein Verkäuferkonto. Es sei denn du führst mehrere gesonderte Unternehmen und Marken

Verhalte dich jederzeit fair. Zu unfairem Verhalten zählt u.a. folgendes:

Manipulation im Verkaufsprozess

Manipulation von Käufer Rezensionen

Aktivitäten die Suchergebnisse oder Verkaufsranglisten manipulieren

Aktivitäten die absichtlich anderen Verkäufern schaden

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